General information

Here you can find useful answers to your questions ...

mosel

DERNIERES NOUVELLES !

Lettre du Ministère de l'Economie, de la part du Ministre du Tourisme, Monsieur Lex Delles, du 22 juin 2020 portant sur:

- Mise en place d'un bon d'hébergement de 50€ - information au secteur d'hébergement. E-mail

Lettre du Ministère de l'Economie, de la part du Ministre du Tourisme, Monsieur Lex Delles, du 22 juin 2020 portant sur:

http://www.movewecarry.lu , service de transport de bagages pour voyages en étapes au Grand-Duché de Luxembourg

Luci - Brochure Edition 1/2020

Inspiring Travel Stories from Luxembourg:

- Industrial Heritage

- Head for the heights

- UNESCO World Heritage

This brochure is available in three languages: French, German and English.

https://www.visitluxembourg.com/fr/guide-du-voyageur

Luci Brochure (2)
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General catalog

Is there a guide listing all the housings/gîtes in Luxembourg?

Yes, there is the catalog published by LUXEMBOURG FOR TOURISM (annually) which gives a complete picture of housing possibilities in the Grand Duchy of Luxembourg:

- Camping

- Caravanning

- Holiday homes/gîtes (classified and unclassified rentals)

- Youth hostels

You can order the guide online at www.visitluxembourg.com

See also Facebook Visit.Luxembourg / Twitter @luxembourginfo

Different lodgings

What is the difference between a a country lodging, bed & breakfast and a group lodging?

You will find comprehensive information on the different types of accommodation in "Accommodation types": There is always something for everyone with our holiday lodgings.

rote erde
Forest

Booking

How do you go about booking your accommodation?

You contact the owner (direct booking), whose name, address and contact numbers are given in the individual entries. Take profit of the on-line search engine to find rapidly the best accommodation for your taste.

Inspection

How is Rural Tourism accommodation checked?

All Rural Tourism accommodations are inspected regularly by an independent organ of representatives (ministries and national tourist board). Each address is given an ear-of-corn classification according to its setting, amenities, comfort and services, and given a rating at least once every four years. The accommodation is, of course, always inspected immediately in the event of a complaint.

Obtaining Label

I own a house for which I would like to apply for the quality mark of land tourism. What do I have to do ?

Visit the "Get Label" section, where you will find the most important information and have the possibility to download the relevant files. You can also leave your address at the Land-Tourism Association, you will then contact you and give you all the necessary information.
 

Les labels de qualité :
du logement en cours de classement au logement à 4 épis

Offrir au vacancier une qualité garantie à un prix raisonnable est une des priorités de l'Association pour la promotion du tourisme rural au Grand-Duché de Luxembourg. Dans ce sens, les logements de vacances offerts dans cette brochure ont été soumis à un contrôle officiel respectivement une évaluation. Les signes de qualité "classé", "une, deux, trois ou quatre épis" ont pour but de fournir au vacancier une information transparente et facilement accessible quant au confort et à l'équipement des logements de vacances ainsi que sur le prix.

La classification des logements de vacances a été réalisée à l'aide d'une série de critères correspondant à des normes internationales. Une différenciation entre critères de base et critères d'évaluation a été effectuée et tant le contexte extérieur du logement que son équipement et son aspect général ont été pris en considération.

Par critère de base, on entend, e.a., un aspect général soigné de l'environnement direct du logement, l'existence d'une terrasse ou d'un jardin pour les hôtes. Le logement doit être bien entretenu et soigné, présenter un mobilier suffisant et confortable ainsi que des équipements de qualité, garantissant au vacancier un séjour agréable. Ces différents éléments impliquent notamment une cuisine fonctionnelle, dûment équipée d'ustensiles de cuisine et de vaisselle, une salle de bains complètement équipée, avec toilette, un mobilier de salon et de chambre à coucher satisfaisant à la capacité du logement.

Les critères d'évaluation ont quant à eux pour objectif d'opérer une distinction entre les différents niveaux de qualité, et ce en fonction du confort supplémentaire offert.

Les prestations de service offertes sont elles aussi prises en considération et notamment les contacts personnels entre le propriétaire et le vacancier.

Le vacancier dispose ainsi de la possibilité de choisir entre différents niveaux de qualité:

  • le logement classé : le vacancier a la certitude de pouvoir bénéficier d’un certain confort, lui permettant un séjour agréable; le logement satisfait à tous les critères de base et peut offrir des commodités supplémentaires.
  • le logement avec une, deux, trois ou quatre épis: ces logements satisfont bien sûr à tous les critères de base et offrent, en fonction du nombre d'épis, un niveau de confort et d'agrément toujours plus élevé.

Le niveau de qualité avec indication du nombre d'épis attribués aux logements est repris dans le cadre de la description de chaque logement sur les pages de notre site Internet www.gites.lu.

Les logements avec indication "en cours de classement - CC" sont pour la plupart des logements nouveaux, qui ont seulement été achevés récemment et qui seront prochainement soumis à un contrôle officiel.

Comme preuve de la classification officielle, le vacancier trouvera dans le logement de vacances un certificat officiel avec indication des résultats de la classification.

APTR Plaquette